الشروط والأحكام

آخر تحديث: أبريل 2026

1. قبول الشروط

باستخدامك لمنصة بحرنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة.

2. الخدمات المقدمة

تعمل بحرنا كوسيط بين ملّاك اليخوت (المشغّلين) والعملاء. نحن لا نمتلك أي يخوت، بل نوفر المنصة لتيسير عملية الحجز.

3. الحجوزات والدفع

تصبح الحجوزات مؤكدة بعد إتمام الدفع وتأكيد المشغّل. نسبة العمولة تُخصم تلقائياً من قيمة الحجز وتحدد حسب باقة كل متجر (من 8% إلى 15%).

4. سياسة الإلغاء

تختلف سياسة الإلغاء بحسب كل متجر ويخت. يُرجى الاطلاع على سياسة الإلغاء الخاصة باليخت قبل الحجز. بوجه عام، الإلغاء قبل 48 ساعة مجاني وبعدها قد تطبق رسوم.

5. مسؤولية المستخدم

يتحمل المستخدم مسؤولية دقة المعلومات المُدخلة. يجب التزام جميع المستخدمين بالقوانين السعودية وآداب السلوك البحري.

6. المسؤولية المحدودة

بحرنا غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمة، أو عن أي نزاعات بين المشغّلين والعملاء.

7. الخصوصية والبيانات

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق سياسة الخصوصية المعتمدة. لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.

8. التعديلات

تحتفظ بحرنا بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني.

للاستفسار: support@bahrna.sa